Dilek ve Şikayet
Dilek ve Şikayet
DijitalDev Dilek & Şikayet Yönetimi modülü, çalışanların istek, öneri ve şikayetlerini güvenli, izlenebilir ve merkezi bir yapı üzerinden iletilmesini sağlar.
Kullanıcılar; talep türü (istek, öneri, şikayet), konu ve açıklama bilgileriyle kayıt oluşturabilir. İsteğe bağlı olarak isimli veya anonim bildirim yapılabilir.
Temel Özellikler
Dilek Şikayet modülünden veya Çalışan temsilcilerinden gelen uygunsuzluklar gerektiğinde Düzeltici İyileştirici Faaliyetler sürecine dahil olur.
Çoklu Talep Türleri
İstek, öneri veya şikayet türünde kayıt oluşturulabilir.
Anonim Bildirim
İsteğe bağlı olarak isimli veya anonim bildirim yapılabilir.
Dosya Ekleme
Fotoğraf veya ek dosya eklenerek bildirim detaylandırılabilir.
DİF Entegrasyonu
Uygunsuzluklar Düzeltici İyileştirici Faaliyetler sürecine dahil edilir.
Mobil Erişim
Kayıtlar mobil uygulama üzerinden oluşturulabilir ve takip edilebilir.
Geri Bildirim
Çalışan sesini güvenli biçimde yönetime taşıyan dijital platform.
Dijital Dönüşümünüzü Bugün Başlatın
20+ modül ile kurumsal süreçlerinizi dijitalleştirin. Ücretsiz demo için hemen iletişime geçin.